今年11月,國家稅務總局呼倫貝爾市海拉爾區稅務局黨委書記、局長許昂德獲得全國先進工作者稱號。面對榮譽,許昂德說:“啥是先進?就是你在前邊扎扎實實去做,用你的行動、你的精神,帶領干部群眾一起前行?!?/p>
回顧許昂德20多年的從稅生涯,他始終發揮“頭雁”作用,帶領隊伍奮戰在稅收事業的第一線。
2012年3月,許昂德被組織派往原新巴爾虎右旗地方稅務局擔任黨組書記、局長。新巴爾虎右旗是蒙古族、鄂溫克族、達斡爾族聚居地區。剛上任的許昂德因為不懂蒙語,與當地的少數民族干部和納稅人溝通存在障礙?!爸挥羞^了語言關,才能真正了解當地干部和納稅人的實際需求?!痹S昂德說。
在同事的幫助和指導下,許昂德在工作之余開始自學蒙語。他當年的“蒙語老師”、同事那音臺告訴記者:“許局長體型魁梧,外形跟我們蒙古族漢子很像。他用蒙語與納稅人對話時,完全看不出來是一名漢族干部?!?/p>
工作中,許昂德發現,新巴爾虎右旗乃至周邊其他幾個少數民族納稅人較為集中的旗縣,都沒有蒙文版本的稅收政策講解和納稅流程指引。少數民族納稅人想要詳細了解政策、辦理業務,需要到窗口反復詢問,效率非常低。許昂德馬上組織精通蒙語的稅務干部梳理、編制“蒙漢雙語”辦稅流程指引,并在辦稅服務廳設立雙語服務窗口,滿足少數民族納稅人的需求。
2017年12月,許昂德調到原海拉爾區地方稅務局擔任黨組書記、局長。海拉爾區是呼倫貝爾市首府城區,轄區大、管戶多,納稅人類型復雜。許昂德上任后,面對的是征管基礎相對薄弱、納稅人滿意度亟待提升的新考驗。
“一把鑰匙開一把鎖,沒有打不開的鎖,只有沒選對的鑰匙?!痹S昂德針對納稅服務中存在的短板弱項,堅持查實情、辦實事、求實效,將制約發展的“鎖”研究透徹,在抽絲剝繭的過程中找出適合的“鑰匙”,精準施策,逐一化解。
2018年,國稅地稅征管體制改革全面推進,許昂德成為海拉爾區新稅務機構的“一把手”。一場全新的考驗,再次擺在他的面前:國稅、地稅業務如何無縫融合,300余名干部職工組成的新隊伍怎么帶?
“越是關鍵時刻,越是要發揮黨的全面領導作用,發揮黨委核心作用,發揮黨員干部的示范帶動作用?!痹S昂德說。他與黨委班子成員緊密協作,從加強黨建入手,一個短板一個短板補齊,一個問題一個問題破解,確保了新稅務機構的平穩運行。
今年初,疫情防控阻擊戰全面打響。疫情初期,正值呼倫貝爾隆冬時節,許昂德帶領黨員干部值守卡點。無論是假期還是工作日,許昂德都堅守在防控一線。累了,就靠在椅子上坐一會;困了,就在車里打個盹兒。由于長時間超負荷工作,許昂德出現心動過速的癥狀,醫生要求他住院治療或臥床休息,他卻戴著心電監控儀始終堅守在疫情防控一線。
“為基層干部當表率、做榜樣是我的責任。我的初心使命、信念之根、人生價值只有在稅收工作一線才能得以實現?!痹S昂德說。